Datenschutz

Stand: Juni 2025 – Version 1.2 (ersetzt sämtliche vorherigen Fassungen)

Diese Datenschutzerklärung erläutert umfassend, wie die Immobilien Gruppe Süd GmbH („IG Süd“, „wir“) personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie allen weiteren anwendbaren Vorschriften verarbeitet. Sie gilt für unsere Website, unsere Social‑Media‑Profile, unsere Geschäftsprozesse (Makler‑ und Verwaltungsleistungen) sowie sonstige Online‑ und Offline‑Angebote (z. B. Veranstaltungen, Webinare).

Kurz gesagt: Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich brauchen, gehen sorgsam damit um, geben sie nur weiter, wenn es nötig oder erlaubt ist, und löschen sie, sobald der Zweck erfüllt ist oder gesetzliche Fristen ablaufen.

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1. Verantwortlicher

Immobilien Gruppe Süd GmbH
Richard‑Wagner‑Str. 39, 85057 Ingolstadt, Deutschland
Telefon: 08411 234560
E‑Mail: datenschutz@igsued.de

2. Datenschutzbeauftragter

Nach Art. 37 DSGVO sind wir nicht zur Benennung verpflichtet. Gleichwohl steht Ihnen bei allen Fragen unser internes Datenschutz‑Team unter den o. g. Kontaktdaten zur Verfügung.

3. Aufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: 09815 31300
E‑Mail: poststelle@lda.bayern.de

4. Begriffsbestimmungen

Diese Erklärung verwendet die Begriffe aus Art. 4 DSGVO (z. B. „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeite

5. Kategorien verarbeiteter Daten

Kategorie	Typische Beispiele
Stammdaten	Name, Anschrift, Kontaktdaten, Geburtsdatum
Objektdaten	Adresse, Lage, Grundbuchdaten, Flächen, Baujahr, Energieausweis, Fotos, Videos
Vertragsdaten	Kauf‑/Mietpreis, Zahlungsmodalitäten, Provision, Vertragsparteien
Finanzdaten	Bankverbindung, Bonitätsnachweise, Haushaltsrechnungen
Nutzungsdaten	IP‑Adresse, Geräte‑ID, Logfiles, Cookie‑Identifier, Tracking‑IDs
Kommunikationsdaten	E‑Mails, Briefe, Chat‑Protokolle, Telefonnotizen
Bewerber*innendaten	Lebenslauf, Zeugnisse, Bewerbungsfoto, Gehaltsvorstellung
Event‑ & Webinar‑Daten	Teilnahmelisten, Aufzeichnungen, Chatnachrichten
Bild‑/Video‑daten	Drohnenaufnahmen, virtuelle Rundgänge, Veranstaltungsfotos

6. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Zweck	Beschreibung	Rechtsgrundlage
Makler‑ & Verwaltungsleistungen	Bewertung, Vermarktung, Vertragsabwicklung, Objektverwaltung	Art. 6 Abs. 1 b DSGVO
Finanzierungsvermittlung	Weitergabe an Banken/Finanzdienstleister	Art. 6 Abs. 1 b DSGVO
Bonitätsprüfung	Abfrage bei Auskunfteien (Schufa u. a.)	Art. 6 Abs. 1 f DSGVO
Bewerbungsverfahren	Prüfung & Entscheidung über Anstellung	Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG
Direktwerbung	Newsletter, Bestandskund*innen‑Post, Zufriedenheitsumfragen	Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, § 7 UWG
Einwilligungs‑Pflichtige Maßnahmen	Newsletter an Nicht‑Kund*innen, Remarketing, Tracking	Art. 6 Abs. 1 a DSGVO
Erfüllung rechtlicher Pflichten	GoB, GwG, AO, HGB, Geldwäscheprävention	Art. 6 Abs. 1 c DSGVO
Betrieb & Sicherheit der Website	Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen	Art. 6 Abs. 1 f DSGVO
Events & Webinare	Teilnehmerverwaltung, Zusendung von Unterlagen	Art. 6 Abs. 1 b DSGVO
Foto‑ & Videoaufnahmen	Marketing, Dokumentation, Social Media	Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (bei Veranstaltungen ggf. Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)

7. Datenquellen

Wir erhalten Daten direkt von Ihnen, aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Grundbuch, Bauämter, Anbieterportale), von Auskunfteien sowie von Kooperationspartnern, sofern eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

8. Empfänger*innen & Auftragsverarbeiter

Interne Empfänger*innen: Fachabteilungen, Geschäftsleitung, IT‑Administration.
Externe Empfänger*innen:

• Banken, Versicherungen, Notariate, Rechts‑ und Steuerberater*innen
• Kooperations‑ und Netzwerkmakler*innen
• Immobilienscout24, ImmoWelt, Immonet, ebay Kleinanzeigen
• OnOffice GmbH (CRM, Serverstandort DE)
• Hetzner Online GmbH (Hosting, DE), plus ggf. CDN‑Anbieter (Cloudflare, USA, SCC)
• Google LLC (Analytics, Maps, Ads, USA, SCC)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel, Instagram, Irland, SCC)
• Mailgun Technologies, Inc. (Transaktions‑E‑Mails, USA, SCC)
• Zoom Video Communications, Inc. (Video‑Calls/Webinare, USA, SCC)
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Office 365, Teams, Irland)

Alle Dienstleister sind per Auftragsverarbeitungs‑Vertrag (Art. 28 DSGVO) oder durch EU‑Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) vertraglich gebunden.

9. Drittlandübermittlungen

Datenübermittlungen in Länder außerhalb des EWR erfolgen nur, wenn die EU‑Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO) oder wenn geeignete Garantien vorliegen (Standardvertragsklauseln, Binding Corporate Rules, Art. 46 DSGVO) und zusätzliche Schutzmaßnahmen (Pseudonymisierung, Verschlüsselung) umgesetzt sind.

10. Speicherdauer & Löschung

Datenkategorie	Löschfrist
Vertrags‑ & Buchhaltungsunterlagen	10 Jahre (§ 147 AO)
Makler‑Exposés & Objektakten	5 Jahre (Verjährung §§ 195 ff. BGB)
Bewerbungsunterlagen	6 Monate nach Besetzung
Newsletter‑Opt‑In	3 Jahre nach Widerruf (Beweislast)
Server‑Logfiles	14 Tage
Fotos/Videos Marketing	Bis Widerruf oder Kampagnenende

11. Cookies, Tracking & Online‑Marketing

Unser Consent‑Management‑Tool listet alle Cookies, deren Gültigkeitsdauer und Anbieter transparent auf. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden keine Statistik‑ oder Marketing‑Cookies gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

12. Bewerbungsverfahren

Bewerbungsdaten verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Stellenbesetzung. Eine Weitergabe an Fachbereiche oder Tochterfirmen erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir die Daten spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens; bei Aufnahme in unseren Talent‑Pool auf Basis Ihrer Einwilligung spätestens nach 24 Monaten.

13. Virtuelle Rundgänge & Drohnenaufnahmen

Für 3D‑Touren und Drohnenflüge holen wir, wenn erforderlich, die Einwilligung der betroffenen Personen (z. B. Nachbargrundstücke) ein oder verpixeln sensible Bereiche. Die Aufnahmen werden ausschließlich zu Vermarktungszwecken verwendet und nach Verkaufsabschluss gelöscht.

14. Video‑ und Telefonkonferenzen (Zoom, MS Teams)

Bei Online‑Meetings werden Log‑Daten, Metadaten (Teilnehmer‑Name, Dauer) und – sofern aktiviert – Aufzeichnungen verarbeitet. Vor Beginn einer Aufzeichnung holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

15. Social‑Media‑„Fanpages“ (gemeinsame Verantwortlichkeit)

Für Seiten auf Facebook/Instagram agieren wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Ltd. als Joint Controller (Art. 26 DSGVO). Meta stellt die primäre Verantwortung für Insights‑Daten sicher; Ihre Rechte können Sie bei beiden Parteien geltend machen.

16. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO, gegen Direktwerbung jederzeit ohne Angabe von Gründen)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl (Art. 77 DSGVO).

17. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung relevanter personenbezogener Daten ist für Vertragsabschluss und gesetzliche Pflichten (z. B. Geldwäsche‑Identifizierung) erforderlich. Ohne diese Daten können wir unsere Leistungen nicht erbringen.

18. Automatisierte Entscheidungen & Profiling

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen (§ 37 BDSG). Ein Profiling erfolgt lediglich zur Objekt‑/Interessent*innen‑Zuordnung („Matching“); es entfaltet keine rechtlichen Wirkungen.

19. Datensicherheit

Unsere IT‑Infrastruktur entspricht dem Stand der Technik (ISO 27001‑zertifizierte Rechenzentren, Firewall, regelmäßige Pen‑Tests, AES‑256‑Verschlüsselung bei ruhenden Daten, TLS 1.3 im Transport).

20. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets aktuell zu halten. Die aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter igsued.de/datenschutz. Bei grundlegenden Änderungen informieren wir Sie per E‑Mail oder Banner.

Ende der Datenschutzerklärung